Zásady zpracování osobních údajů

Níže naleznete zásady zpracování osobních údajů, které nám jako správci poskytnete, pokud navštívíte naše webové stránky dostupné na internetové adrese www.studio-feelgood.cz, dále pokud jste našimi zákazníky nebo zájemci o naše produkty či služby.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými a účinnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 - obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen "GDPR") a v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Účelem tohoto dokumentu je seznámit Vás s tím, jak bude s Vašimi osobními údaji nakládáno a informovat Vás o Vašich právech.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Mgr. Martina Vašíková
IČO: 67460968
Sídlo: Purkyňova 3030/35d, 612 00 Brno
Provozovna: Areál Tauferových kolejí, Jana Babáka 3, 616 00 Brno
E-mail: objednavky@studio-feelgood.cz
Telefon: +420 775 930 941

(dále jen "Správce")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje nezbytné pro poskytování masérských a wellness služeb, zejména:

identifikační údaje (jméno, příjmení),
kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mail),
údaje související s objednávkou a čerpáním služeb,
platební údaje (údaje uvedené na dokladech),
případně zdravotní údaje v nezbytném rozsahu (viz čl. 6).

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

vyřízení objednávky a rezervace termínu,
uzavření a plnění smlouvy o poskytnutí služby,
komunikace s klienty,
vedení účetní a daňové evidence,
uplatňování a vyřizování reklamací,
ochrana právních nároků Správce.

4. Právní důvody zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
plnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
oprávněného zájmu Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (ochrana právních nároků),
případně souhlasu subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu trvání smluvního vztahu,
po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní a daňové doklady),
po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků Správce,
u údajů zpracovávaných na základě souhlasu po dobu jeho trvání nebo do jeho odvolání.

6. Zdravotní údaje (zvláštní kategorie osobních údajů)

V nezbytném rozsahu můžeme zpracovávat údaje o zdravotním stavu klienta, zejména informace o:

kontraindikacích k masáži nebo procedurám,
prodělaných operacích,
zdravotních omezeních důležitých pro bezpečné poskytnutí služby.

Tyto údaje zpracováváme výhradně za účelem poskytnutí bezpečné a vhodné služby a na základě výslovného souhlasu klienta dle čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR.

Zdravotní údaje nejsou poskytovány třetím osobám a jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou.

7. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze:

poskytovatelům IT služeb (správa webu, e-mailu),
orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám za účelem marketingu ani mimo Evropskou unii, pokud to nevyžaduje zákon.

8. Cookies a webové stránky

Webové stránky Správce používají pouze technické a funkční cookies, které jsou nezbytné pro jejich správné fungování.

9. Práva subjektu údajů

Klient má právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na jejich opravu nebo doplnění,
na výmaz osobních údajů, pokud to právní předpisy umožňují,
na omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
na přenositelnost údajů,
kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.

10. Právo podat stížnost

Pokud se klient domnívá, že dochází k neoprávněnému zpracování osobních údajů, má právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
https://uoou.gov.cz

11. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 2. 2026 a jsou k dispozici na webových stránkách www.studio-feelgood.cz a v tištěné podobě v provozovně Správce.